今年3.15国际消费者权益日，中国消费者协会提出“消费与责任”的主题，卫浴行业领头品牌箭牌在其总部举行了一场主题为“冰雪过后，重‘箭’家园”的驰援灾区捐赠仪式。

箭牌瓷砖上品生活馆在隆重开业，广东数十家主流媒体见证了这场盛大的开业仪式。随着箭牌瓷砖的开业，她将给深圳的瓷砖市场带来什么样的变化？带着这个问题，记者拜访了箭牌瓷砖上品生活馆王总，就箭牌瓷砖的发展进行探讨。

　　【焦点网家具频道】：王总，以前我们只知道建材市场有箭牌卫浴，对箭牌瓷砖了解得很少，请您给我们介绍一下箭牌瓷砖。

　　【王总】：箭牌瓷砖与“人文卫浴”的首创者箭牌卫浴同属广东佛山顺德区乐华陶瓷洁具有限公司。随着近几年国家经济的高速发展，人们生活对家居装饰的品位、审美也在逐渐提高。在终端，箭牌卫浴赢得了广大消费者的认同和满意，已经连续多年保持国内市场占有率第一，先后获得“中国名牌”，“中国免检产品”等荣誉称号。2007年9月，为适应当今家居装饰潮流，满足消费者整体家居空间配套的需求，实现瓷砖与卫浴产品的全方位配套，在这种背景下，箭牌瓷砖应运而生。

　　【焦点网家具频道】：深圳箭牌瓷砖上品生活馆的开业，将会给我们深圳陶瓷市场带来什么样的变化?箭牌瓷砖的优势在哪里？

　　【王总】：可以这么说，箭牌瓷砖与箭牌卫浴同出名门，箭牌瓷砖的推出一定会给目前的瓷砖市场带来一定的压力。箭牌瓷砖虽然是个新品牌，但箭牌卫浴却有十多年的发展经验。已经获得了 “中国名牌”，“中国免检产品”等荣誉称号，同时箭牌也是全球“人文卫浴”的倡导者，从“极致人文关怀”的设计思路，到“畅享舒适空间”的品牌理念，以及对各项设计赛事的鼎力支持，到和清华大学开展首个“人体工程学”的项目研究，再到箭牌瓷砖的推出，一直致力于为人们提供全套的空间解决方案。

　　经过十多年的发展，箭牌已经逐渐形成了自身的核心优势。主要表现在以下几个方面：一、在自主创新方面，箭牌拥有几百人的研发队伍，全面致力于产品的创新设计；二、箭牌拥有完善的配套优势。箭牌生产的产品有洁具、卫浴、瓷砖等系列配套产品，可以满足消费者全套化的选择需求；三、优良的性价比，箭牌瓷砖的产品定位在中高档品牌，与同等竞争品牌相比，我们在价格上有优势。四、在服务上，箭牌瓷砖继承了箭牌卫浴的服务承诺，我们很重视售前，售中，售后的服务。

　　【焦点网家具频道】：今年春节前后，我国大部分南方城市遭受了50年难遇的特大雪灾，雪灾后的重建工作牵动了政府、社会等各行各业的神经，请问箭牌针对灾后重建有什么样的举措？

　　【王总】：是的，在今年春节前后，我国大部分南方省市遭受了重大雪灾。由此也造成了大量房屋倒塌，农作物受灾绝收，给人们的灾后重建工作带来很大的困难。箭牌作为行业的领导品牌，我们就应该承担更大的行业和社会责任，饮水思源，回报社会成为我们义不容辞的责任。箭牌于3□15前夕启动了“冰雪过后，重‘箭’家园”捐赠灾区仪式，当天给韶关灾区捐赠了价值20余万元的物资产品。同时，公司总部也将这样的主题活动持续到江西等重灾区。

　　【焦点网家具频道】：今年3.15国际消费者权益日的主题是消费与责任，请问王总，您是怎么看待这个问题？

　　【王总】：诚如箭牌公司总部事业部总经理方春先生所说，企业的发展离不开社会的发展，没有社会的发展就没有企业的进步，发展社会公益事业是社会文明进步的表现。我们这种责任意识覆盖到了企业经营中的设计、制造、销售、服务、节能环保等所有环节。十多年来，箭牌很好地承担着消费责任，为消费者提供信得过的产品、服务，也正因此，才有了今天的成绩。