将原本黯淡无光的老房子打扮一新原本是件喜事，但是王先生请来的装潢公司却把他的美好愿望打个粉碎，将房子装修的一塌糊涂。一怒之下，王先生将该装潢公司告到了上海市装修装饰协会。

　　经上海市装修装饰协会调查核实：

　　1、墙面砖空鼓约占总面积的10％。原因是由于瓷砖在铺贴前水泥与胶水配比不均匀，墙面底层没有处理干净所至。

　　2、地板油漆泛花斑纹是因为：①油漆施工前未将地板表层清除干净；②使用透明腻子不当；③施工时空气湿度大。

　　3、地板局部地方有响声并出现缝隙过大，因施工人员没有按工艺规范施工，地搁栅未经烘干处理，含水率不符合要求，造成木地板变形、地板响声。

　　4、吊顶大面积开裂是因为：施工人员在制作安装石膏板时没有留伸缩缝，油漆工在处理缝隙时没有用纸绷带和专用腻子，使用后造成开裂现象。

　　在协会主持的第一次调解会上，投诉人提出只需万元以上的赔偿，无需整改，而装潢公司提出只同意整改，不同意赔偿，双方争议较大，第一次调解未果。协会再次约双方到现场调解，经现场勘察，客户反应情况部分属实。协会提出以整改为主，再给予客户适当经济补偿。并当场确定十五天之内完成所有整改项目（雨天除外），赔偿金额双方自行协商解决，双方同意调解结果。