各家装企业：
上海市装饰装修行业协会从2001年开始举办上海市信得过家庭装饰企业推荐活动，得到企业的积极响应，产生了广泛的社会影响，对提高企业的市场竞争力，起到了积极作用。
为了进一步贯彻落实科学发展观，促进本市家装行业健康有序、可持续发展，培育和创造家装行业知名品牌，现将“关于开展2007年度上海市信得过家庭装饰企业推荐活动的通知”发给你们。为了做好本项活动，现将有关事项与要求通知如下：
一、评选范围
凡已获得上海市装饰装修行业规范服务达标称号的企业均可申报。
二、申报条件
1、遵纪守法、规范经营、重合同、守信用，重质量，讲服务，全年无违规行为。
2、采用2006版示范合同、执行《住宅装饰装修验收标准》。
3、积极参加行业协会组织的各项活动，及时完成行业协会布置的各项工作。
4、认真履行《行业公约》，无侵犯消费者合法权益行为。
5、2007年家庭装饰工程产值500万以上（含500万元，不含挂靠单位产值）。
6、工程合同履约率100％。
7、企业重视饰后服务和用户意见，客户有效投诉率5％以下（含5％），投诉处理率100％，其中客户满意率95％以上。
8、企业管理制度健全，客户档案齐全，层层建立质量负责制。
9、重视安全生产，全年无重大事故。
10、施工操作人员上岗培训持证上岗率70％以上，其中关键工种：水、电、管工持证上岗率100％。
三、申报资料
申报企业应提供下列资料：
1、企业对照参评条件自愿申报。填写《2007年度上海市信得过家庭装饰企业参评申请表》。
2、提供2007年度家装工程统计表。
3、提供2007年度财务年度报表复印件。
4、企业通过ISO9000质量管理体系认证证明材料复印件。
5、合同履行、投诉处理证明材料。
6、提供企业施工人员持证上岗证名录及上岗证号。
7、企业各种获奖证书复印件。
四、评审程序：
1、市装饰装修行业协会初审；
2、对申报参加2007年度信得过家庭装饰的企业，组织专家评审，提出评审意见。
3、对初评入围企业上网公示一周，征求社会各界意见。
4、根据专家意见和网上意见进行综合评价，最终评出“2007年度上海市信得过家庭装饰企业”。
5、凡评上信得过企业，授予信得过企业证书、铜牌，并在新闻媒体上和协会网站上予以公告。符合资质升级条件的企业优先推荐升级。
五、评选活动用费：
申报参评企业须预交评审费1000元，公告费、证书费等4000元，未评上的企业公告费、证书费等4000元退回。
六、资料上报和申报截至日期：
评选资料上报上海市装饰装修行业协会家庭装潢专业委员会秘书处，申报截至日期2008年5月31日。
七、申报材料装订要求：
申报材料应有封面、申报材料目录、2007年度家装工程统计表，2007年度财务年度报表、施工人员持证上岗名录及上岗证号、合同履行、投诉处理，质量保证体系以及各种获奖证书（复印件）等证明材料。
所有申报材料（包括《申请表》及证实材料）一律按标准A4纸（210×
八、注意事项：
1、亏损企业不予参评。
2、申报材料必须真实、齐全、可靠，如发现申报材料虚假，则取消评选资格。
附 件：1、上海市信得过家庭装饰企业评选指标及计算方法
2、上海市装饰装修行业协会2007年度上海市信得过家庭装饰企业参评申请表
联 系 人：杨 颖 李 卿
联系电话：52375377（直线） 5238661-820（807）（分机）
上海市装饰装修行业协会
2008年4月12日
