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快乐装修就来我爱我家

[原创]2016“疯狂双十一” 爱家帮你理智剁手
2016-11-11 我爱我家网 责任编辑:xiangfei  进入论坛

   

    双十一狂欢夜,我爱我家网的天猫客服们精神高度集中,为每一位咨询用户提供最及时、周到的答疑服务。从11日凌晨开始,我爱我家网天猫旗舰店下单、询问量节节攀升。

    胡女士是11日凌晨下单的第一位用户,00:08完成付款,抱着试试看的想法,她在备注中加入的“紧急”二字。万万没想到的是,5分钟之后,胡女士便接到了来自我爱我家网的客服电话。

    (525j天猫旗舰店下单截图)

    爱家客服初步了解得知,胡女士想要装修的家位于浙江绍兴,是为父母买的养老房,上周刚刚交付。今天突然接到公司紧急调派,需要到南非参加为期四个月的项目建设。因此胡女士想在短短三天时间内,完成从量房、设计到签订合同、正式开工的所有进程。这样才能放心的远赴异国工作。就在11.10晚上看到我爱我家网的家装优惠促销活动“付1元抵扣2000元“,而且用的都是一线大牌主材,同时还可以通过手机APP实施查看工地最新进展,这几点深深打动了胡女士。

 

    

(爱家全员加速中)

    在征得胡女士的同意下,爱家客服为胡女士推荐了我爱我家网浙江分站的资深设计师,并立即组建了“精装五合一“微信服务群,将设计师、橱柜设计师,城市经理、工长、监理5个不同分工的负责人分别为胡女士介绍爱家具体服务和流程。

    (户型设计图)

   

(胡女士与分站经理、设计师火热沟通中)

    在得知胡女士得特殊情况后,我爱我家网设计师团队进入加急模式,30分钟之后就根据业主的家装需求,结合强大的户型图数据库,为胡女士制作出了3D立体效果图,所见即所得。免费优质的设计和服务,效率还如此之高,让胡女士倍感惊喜。立即约定第二天前往体验馆沟通选材、付款等细节问题。

    胡女士并非个例,我爱我家网向广大用户保证,全国58个分站团队都会以“诚心、细心、耐心、专心、责任心”的理念,以最高效、快速的执行力为客户服务。


    高品质套餐热卖不停

    我爱我家网的热卖4大系列,666元/㎡白领之选,让小家更温馨;888元/㎡精英首选,展现精英品质;1288元/㎡金领风范,经典大气风范;1688元/㎡总裁推荐,大宅气质;套餐内主材均选用一线大品牌,包施工、包量房、包设计,0增项,5不限,一站式解决多层次人群需求。

    双十一当日,我爱我家网推出“1元独家抵扣2000元”,现场到门店更可获得价值4200元的独家签约喜临门床垫大礼,我爱我家网的分站体验馆遍布全国58个城市,通过和设计师预约,可以享受到滴滴打车免费接送服务。


    流程施工标准化

    我爱我家网APP监管体系,规范施工流程标准,40个节点169张图,让顾客通过手机就能轻松查看新家装修情况。

    我爱我家网对于施工工地有严格的审核标准,不仅有现场施工物料、施工安全标准更有规范的施工成品保护,为所有的顾客展现了一个干净整洁有序的工地。

    我爱我家网不仅是用及时速度服务,更用品质和规范将家装做到更好,要好装修就来我爱我家。

    想要了解更多我爱我家网双十一抢装节活动可登录我爱我家网官网、或可登陆525j天猫旗舰店即可了解并可报名,如果还有更多疑问也可拨打4008-525-525免费咨询。

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